经过一百多年的发展,汽车工业已经成为一部分国家的经济支柱和产业,对人类社会文明带来了巨大影响。随着人们的生活水平不断提高,人们对于汽车的消费需求也日渐旺盛,整个汽车工业拥有庞大的市场。这其中,中国的汽车市场发展迅速,令各汽车厂家加大投资,同时对于汽车的销售渠道和模式的探求也在不断进步,在竞争十分激烈的形势下,一种介于厂家和消费者之间的纽带,汽车4S店也如雨后春笋般不断出现。
如何建立起具有高水平、有自己特色的综合品牌经营模式以提高行业影响力和服务质量,如何对4S店铺管理达到资源利用最大化以降低经营成本,对于汽车集团4S店来说具有非常重要的现实意义。
信息化管理系统可以很好的解决4S店及4S店集团的问题。建立整车销售、配件供应、接待服务以及业务财务管理等模块化网络系统。加强店面整体的信息建设,使4S店发挥其优势,缩小劣势。
2019年年末,神州光大接到了某新品牌4S店安装调试网络设备实施项目,在喀什、普洱、大庆萍乡、文山、西双版纳、西昌等地完成多种负责上架和配置工作。
01 项目背景
某新品牌汽车连锁企业客户,随着业务发展的需要,已经在国内许多城市设立了经销机构,以便快速响应市场。在拓展城市业务的同时,还需要和总公司、各级经销商建立方便快捷的联系。因此,组建链接全国主要分支节点,形成高效、稳定、可靠的承载经销商相关的业务系统,成为该企业在国内迅速拓展业务的迫切需要。
每家交付设备有ups电源、服务器、防火墙、以太网交换机等,神州光大负责上架和配置工作,此套服务器系统的核心技术是虚拟化,提供虚拟化计算和存储环境,承载现有各个经销商IT系统应用,承载经销商相关的业务系统,每家门店都是新开门店,装修完成后需第一时间完成IT设备的安装调试, 否则无法正常启用该门店,客户要求的工期是越快越好,故7个城市同时开工。
02 项目实施目标
1、每家交付设备有ups电源、服务器、防火墙、以太网交换机等,神州光大负责上架和配置工作。此套服务器系统的核心技术是虚拟化,需要提供虚拟化计算和存储环境,承载现有各个经销商IT系统应用,承载经销商相关的业务系统。
2、该企业每家门店都是新成立的,装修完成后需第一时间完成IT设备的安装调试,7个城市同时开工。
03 项问题以及困难
1、分布广:该企业门店设在喀什、普洱、大庆萍乡、文山、西双版纳、西昌等地,较为偏远,IT资源匮乏。
2、难度大:此套服务器系统的核心技术是虚拟化,需要提供虚拟化计算和存储环境,承载现有各个经销商IT系统应用,承载经销商相关的业务系统。技术水平要求高。
3、时间紧:在保证调试完成的前提下,必须要在且一周内完成。
04 神州光大解决方案
1、项目实施地点偏远,依靠神州光大平台资源深度和拓展能力,派单次日全部地区都已经找到符合项目要求工程师。
2、本项目中,我司采用1个项目经理+1个技术二线+1个协调员+平台资源组合交付,项目经理整体把控,技术二线做好实施前的文档传递、培训和抽查并在支持实施中工程师遇到的技术问题,协调员负责监督工程师到场情况和其他非技术问题处理。
3、7个城市同时、多点交付,按照客户时间完成项目。
05 项目总结
此次项目所在地的信息技术相对不发达,IT资源欠缺,在项目前期的规划阶段,神州光大通过平台聚集广泛的专业资源,尤其是偏远山区的人力覆盖能力。对项目进行整体评估和规划,多点位同时进行,确保整体实施过程安全可控。在实施阶段全面调动平台资源, 在客户要求的日期内完成所有的业务需求,得到了客户的认可和好评。